Finalmente una buona notizia per tutti.
Quante volte ti è capitato di ricevere chiamate insistenti su luce e gas, magari da numeri sconosciuti o addirittura falsi?
Da oggi qualcosa cambia davvero.
Cosa è successo
Lo scorso 8 aprile il Senato ha approvato una nuova legge che mette un freno concreto al telemarketing aggressivo nel settore energia.
Tradotto in parole semplici:
👉 se non hai dato il consenso, non possono chiamarti
👉 se ti chiamano lo stesso e attivano un contratto, quel contratto è nullo
Sì, hai capito bene: non vale nulla.
La novità più importante
La legge introduce una tutela molto forte:
i contratti di luce e gas attivati tramite chiamate o messaggi non richiesti non sono validi.
E non devi dimostrare nulla tu.
👉 L’onere della prova è dell’operatore.
Questo significa meno stress, meno truffe e più protezione per chi riceve queste telefonate.
Basta numeri strani e chiamate “fantasma”
Un’altra cosa fondamentale:
le chiamate commerciali devono arrivare da numeri chiari, riconoscibili e verificabili.
Se il numero è:
- anonimo
- estero sospetto
- non richiamabile
👉 il contratto non può essere valido.
E in più, l’AGCOM può intervenire direttamente per bloccare i numeri dei call center illegali.
E se ti è successo?
Puoi segnalare tutto all’AGCOM in modo semplice.
Ti basta conservare:
- uno screenshot della chiamata
- un SMS o messaggio ricevuto
- oppure una registrazione
E specificare che:
- non sei cliente
- non hai dato il consenso
Una battaglia lunga, ma finalmente qualcosa si muove
Bloccare del tutto le chiamate aggressive non è semplice.
Ma questa legge è un passo importante: mette finalmente delle regole chiare e tutela davvero chi riceve chiamate non richieste.
Hai ricevuto una chiamata?
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Guardiamo la situazione insieme e ti diciamo chiaramente come stanno le cose.
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